因?yàn)槲⑿旁诠ぷ髦惺褂玫钠毡樾裕瑤缀趺恳患夜締T工都會(huì)通過微信直接和客戶對接。現(xiàn)在沒有哪家企業(yè)不用微信溝通客戶的，就算是淘寶購物，店家都會(huì)拉你進(jìn)粉絲福利群，從微信龐大的社交功能所帶來不可估量的客戶流量來說，微信都是企業(yè)銷售模塊扎根的重中之重。因此企業(yè)微信管理運(yùn)營就成為了企業(yè)發(fā)展中很重要的一件事，應(yīng)該怎么企業(yè)微信管理運(yùn)營呢?

目前許多企業(yè)在企業(yè)微信管理運(yùn)營的時(shí)候都使用著一款軟件，這是一款專門為企業(yè)微信管理運(yùn)營定制的管理系統(tǒng)叫做微信管理系統(tǒng)。

其主要是通過下面幾個(gè)方面來進(jìn)行企業(yè)微信管理運(yùn)營的：

微信消息內(nèi)容管理：

管理員工微信消息內(nèi)容首要任務(wù)就是防止員工私自跟一些買賣客戶的渠道聯(lián)系，或者把客戶直接推送給同行而造成的客戶流失；緊隨其后就是解決員工跟客戶溝通效率問題，防止員工跟客戶溝通話術(shù)不專業(yè)，給客戶一種不值得信賴的感覺，為企業(yè)充分挖掘每一個(gè)客戶。

微信敏感行為管理：

員工在微信上刪除客戶、刪除消息內(nèi)容、私自收發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬、推送客戶名片、發(fā)送位置等只要管理者認(rèn)為員工行為存在問題，都可設(shè)置為敏感行為，一旦員工觸及管理后臺實(shí)時(shí)預(yù)警，管理者也可以及時(shí)追溯到責(zé)任人，查清是否有轉(zhuǎn)移客戶資源的嫌疑。

微信粉絲詳情統(tǒng)計(jì)：

員工微信上每日加粉情況管理者不必一一統(tǒng)計(jì)，后臺可直觀地看到，很利于公司做數(shù)據(jù)分析，員工一旦轉(zhuǎn)移客戶后臺粉絲情況也會(huì)有所變化，管理者時(shí)刻查看員工微信里的客戶總量，掌握公司客戶動(dòng)向。

手機(jī)短信通話管理：

防止員工利用公司手機(jī)跟工作無關(guān)人員聯(lián)系，上班時(shí)消極怠工，手機(jī)通話記錄和短信實(shí)時(shí)備份，管理者可隨時(shí)導(dǎo)出文本形式查看。同時(shí)也防止員工在跟客戶電話溝通過程中存在一些不正當(dāng)?shù)男袨椋榻B該公司沒有的貸款業(yè)務(wù)謀取私利等等。

屏蔽客戶聯(lián)系方式：

防止客戶流失雙重保護(hù)，當(dāng)員工意識到推送客戶名片等形式無法將公司客戶提供給同行或其他渠道時(shí)，也直接防止員工用小號來加客戶微信，系統(tǒng)可設(shè)定手機(jī)號以及微信號自動(dòng)加密，員工無法看到，從根源上杜絕客戶流失。

看完上述的介紹，對于企業(yè)微信管理運(yùn)營選擇微信管理系統(tǒng)你還擔(dān)心嗎?